Всем привет.
Подходит время ТО 1(авто 21- го года 2 4*4). Дилер предложил ТО за почти 20 т.руб.Вот и думаю, есть ли смысл ехать именно к дилеру за такую цену ? Вроде машина на гарантии . Позвонил на горячую линию Рено, насчёт гарантии - кто сейчас осуществляет ремонт по гарантии? Что делать в спорной ситуации. Ответ на горячей линии - Рено в России больше нет. По всем вопросам к дилеру. Что то гарантийное - к дилеру, в технический отдел . Вопрос к ГЛ - если технический отдел откажет в гарантийном ремонте, куда обращаться. Ответ - в отдел по работе с клиентами...этого же дилера. У меня нет слов. То есть дилеры сейчас по гарантии заменят только , грубо говоря, резинки- прокладки... Я не думаю,что при выходе из строя, какой нибудь более- менее серьезной детали ,дилер за свои деньги будет менять эту деталь( Рено же официально ушло из РФ,запчасти не поставляются). У них и так сейчас проблем выше крыши.
Получается гарантии на Рено сейчас нет?
Подходит время ТО 1(авто 21- го года 2 4*4). Дилер предложил ТО за почти 20 т.руб.Вот и думаю, есть ли смысл ехать именно к дилеру за такую цену ? Вроде машина на гарантии . Позвонил на горячую линию Рено, насчёт гарантии - кто сейчас осуществляет ремонт по гарантии? Что делать в спорной ситуации. Ответ на горячей линии - Рено в России больше нет. По всем вопросам к дилеру. Что то гарантийное - к дилеру, в технический отдел . Вопрос к ГЛ - если технический отдел откажет в гарантийном ремонте, куда обращаться. Ответ - в отдел по работе с клиентами...этого же дилера. У меня нет слов. То есть дилеры сейчас по гарантии заменят только , грубо говоря, резинки- прокладки... Я не думаю,что при выходе из строя, какой нибудь более- менее серьезной детали ,дилер за свои деньги будет менять эту деталь( Рено же официально ушло из РФ,запчасти не поставляются). У них и так сейчас проблем выше крыши.
Получается гарантии на Рено сейчас нет?