После мойки слетела краска с порогов, которые окрашены в серебристый цвет.

[seryoja]

После мойки слетела краска с порогов, которые окрашены в серебристый цвет. Обратился в салон, они отказались красить, правы ли они?

 

[Андрей Аксиньин]

ОД покрасить/поменять обязан.

 

[Евгений Бараков]

ну конечно не правы ! Как так то ? Звоните на горячую линию Рено и жалуйтесь на этого дилера. А далее они вам скажут, что нужно делать.

 

[batyr]

Я другу тоже сказал, что гарантийный, отказали, нашли скол,,, типа из-за скола-не гарантийный случай.у меня не крашенные...

 

[Константин Федоров]

Сказали это механическое повреждение, завод рено не разрешает перекрашивать по гарантии

 

[Данис Нуртдинов]

В группе были отзывы, что по гарантии меняли облезшие пороги.

 

[PharmaMoney]

Да и шли бы они! Купить баллон грунта по пластику, да баллон краски.Сделать по человечески.

 

[mrSerge]

возможно облезшие да, а мех.повреждения вероятно нет..

 

[Alex]

Как раз я в пятницу еду к официальному дилеру автоконтинент менять 2 порога, которые типа сделанные под хром, гарантийный сотках эти обрезанные пороги и сказал что поменяют по гарантии. Так что обращайся к оф. Дилеру, должны как миленькие заменить по гарантии

 

[Алмаз Сагдиев]

механические повреждения и отлетающая пластами краска, это как бы разные вещи. Одно дело скол размером со спичечную головку, другое дело когда краска кусками слазит. Где ж тут механическое воздействие ? Пусть они вам мозги не пудрят. Обязательно звоните на горячую линию.

 

[som_80]

автор не сказал о кусках слазящих, меня в салоне заранее предупредили, после моих вопросов-на кузов 5 лет гарантия, на движок 6 лет, на чо-то еще столько-то лет---НО при определенных условиях, которые при покупке определены в договоре, если при определенном случае не видите в договоре пункта на этот случай---смело предъявляем претензии, что конечно не значит, что вы правы

 

[Otchim]

Спасибо, надо будет съездить еще раз к дилерам

 

[Женек Ватаманюк]

Тоже все пороги облезли, весной обтяну карбоном и забуду про эту нелепость.

 

[Илья Ярмонов]

ну а кто видел эти пороги??? кроме самого хозяина??? чего чепушите то??? там может быть и образивное отбитее покрытия и приминение агрессивной моющих веществ.т.ч. заявлять однозначно должны это уж как повезет.докажите что оно отлетело как только вы проехали 1000 км. гарантия на ЛКП кузова а не декор деталей и особо порогов

 

[webdeco]

мне по гарантии целиком меняли накладку заднего бампера, тоже облезла

 

[Илья Щербинин]

а облезла сама по себе? а то у меня после мойки

 

[CiberBOb]

я если честно не знаю от чего, просто заметил однажды что как то не так, я думаю что после мойки

 

[Александр Миронов]

понятно, поеду еще раз в салон, теперь уже ругаться)

 

[Вовчик Разинков]

полюбас ты сказал мол был на мойке и смылась краска...то вот они и отказали...а если бы она сама в процессе эксплуатации...то тут да...сам проговорился))) тут только если в другой город к ОД и про мойку ничего им не говори